Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
En Algo de Olga tenemos el compromiso de proteger tus datos tanto como protegemos los nuestros. Sólo almacenamos aquellos datos que son estrictamente necesarios para ofrecerte un mejor servicio.
Nuestra política de privacidad describe el modo en que Algo de Olga recaba y usa tus datos, cumpliendo la normativa vigente según lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como en cumplimiento de la normativa nacional aplicable en materia de protección de datos.
Por ello, si en algún momento hacemos algún cambio significativo en nuestra política de privacidad, bien para mejorar tu experiencia usando nuestro servicio o para adaptarla a la regulación vigente en cada momento, lo publicaremos en esta página para que puedas revisarlo.
DATOS PERSONALES
La normativa vigente considera como dato personal cualquier información que permita identificar directa o indirectamente a una persona física. No consideramos datos personales la información que ha sido seudonimizada, disociada o agregada y que por tanto no permite identificar a una persona física.
Algo de Olga garantiza que ha adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros. Tus datos personales serán tratados con confidencialidad, de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal.
RESPONSABLE
¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos personales?
- Identidad: Algo de Olga.
- C.I.F.: B-87872388
- Correo electrónico: info@algodeolga.com
- Delegado de Protección de datos: Olga Pérez Encinas
FINALIDAD
¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos, así como en cualquier ley nacional que resulte de aplicación, le informamos de que en Algo de Olga tratamos los datos personales que nos facilitas para las siguientes finalidades:
- Tramitar tu alta como cliente, gestionar el proceso de compra así como gestionar tu relación contractual con nosotros.
- Envío de comunicaciones comerciales sobre los productos de Algo de Olga así como la realización de actividades promocionales y publicitarias propias o de terceros mediante cualquier medio (correos electrónicos, SMS, notificaciones PUSH, correo postal, etc.), que puedan ser de tu interés, a partir del estudio y segmentación de los datos recabados durante la navegación por nuestra página web, de los datos proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial o entrega de los productos comprados. Además, en el caso de que no desees recibir nuestra publicidad, sólo tienes que entrar en tu cuenta y desactivar el envío de newsletter y comunicaciones.
- Elaboración de perfiles comerciales en base a la información obtenida de fuentes internas y externas, con la finalidad de remitirte publicidad personalizada y analizar tu comportamiento de compra.
- Para la realización de estudios estadísticos que nos permitan mejorar nuestros servicios y para la realización de tareas básicas de administración.
- Prevención de abusos y fraudes.
- Cesión de datos a organismos y autoridades públicas (administrativas o judiciales), siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.
REDES SOCIALES
Podemos utilizar las redes sociales como medio de comunicación y promoción de nuestros productos y servicios. En ningún caso utilizamos los datos para fines no permitidos. No nos hacemos responsables de los contenidos, comentarios, opiniones o informaciones, propias o de terceros, que los usuarios publiquen en nuestras cuentas creadas en Facebook, Twitter, etc. Puedes utilizar nuestros contenidos para fines lícitos, siempre y cuando hagas mención a su origen o autor. Ten en cuenta que la utilización de las redes sociales está condicionada a las políticas de privacidad de cada una de ellas.
TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Tus datos serán conservados mientras dure la relación contractual, o solicites su supresión o portabilidad, así como el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. La legislación actual obliga a mantener los registros financieros durante un plazo determinado.
En caso de retirar el consentimiento u oponerse al tratamiento, los datos se bloquearán y dejarán de tratarse, y se conservarán por un plazo de 4 años a efectos de poder reclamar o defendernos de posibles reclamaciones.
LEGITIMACIÓN
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos personales?
Las bases legales para el tratamiento de tus datos personales correspondientes a cada una de las finalidades (1) a (5) incluidas en el apartado “Finalidad” son las siguientes:
- Finalidad (1): La ejecución de un contrato con Algo de Olga en relación con la compra de productos.
- Finalidad (2): Consentimiento expreso otorgado a Algo de Olga en el momento de recogida de tus datos personales.
- Finalidades (3) y (4): Consentimiento expreso otorgado a Algo de Olga en el momento de recogida de tus datos personales en relación con la elaboración de perfiles basado en fuentes externas y la satisfacción de un interés legítimo perseguido por Algo de Olga en relación con la elaboración de perfiles basada en fuentes internas.
- Finalidades (5) y (6): El cumplimiento de las obligaciones legales que resulten de aplicación a Algo de Olga.
DESTINATARIOS
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos personales?
Tus datos personales no serán cedidos a ningún tercero, excepto a aquellos terceros para los cuales resulte necesaria su intervención para la correcta gestión de la prestación del servicio (transportistas, entidades financieras, etc.).
Además, tus datos también podrán ser cedidos a organismos y autoridades públicas (administrativas o judiciales) en aquellos casos en los que una norma legal así lo establezca.
EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS FACILITADOS
Te informamos del carácter voluntario en la recogida de tus datos y que tu no respuesta no conlleva consecuencia negativa alguna, salvo los datos considerados como imprescindibles (por ejemplo, mediante un asterisco en los formularios de alta, de clientes, contacto o solicitud de suscripción a newsletters) sin los cuales no podremos darte el servicio o la información solicitada. Mientras no manifiestes lo contrario entendemos que prestas tu consentimiento al tratamiento de los mismos y están actualizados.
Con la finalidad de poder ofrecerte el mejor servicio, necesitamos que los datos proporcionados se ajusten a la realidad y estén actualizados. Si eres menor de edad, será necesaria la autorización previa de tus padres o representantes legales para poder realizar el tratamiento de los datos personales.
SEGURIDAD
Los datos personales que nos proporcionas de los que eres titular, persona autorizada o representante legal son incorporados a nuestras bases de datos de gestión. En el momento de registrar estos datos, nos hacemos responsables de los mismos y en consecuencia aplicamos todos los medios a nuestro alcance para tratarlos con la máxima confidencialidad, de forma lícita, leal, transparente, adecuada y limitada, establecemos las medidas necesarias para evitar su pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado.
DERECHOS
¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales y cómo puedes ejercerlos?
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su eliminación cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. Algo de Olga dejará de tratar tus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Igualmente, podrás ejercer el derecho de retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Si deseas ejercer cualquiera de tus derechos puedes dirigirte a nosotros enviando una comunicación escrita a la dirección de correo electrónico info@algodeolga.com, indicando el nombre y apellidos, usuario y email con el que te diste de alta.
De igual modo, te informamos que puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus datos personales.